Politique de retour

Délai de rétractation : 14 jours

Conformément à l'article L121-21 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous renvoyer le ou les meubles, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

• Le meuble doit être renvoyé dans son état d'origine — non monté, dans son emballage protecteur, sans rayure ni marque d'usage.
• L'emballage d'origine est obligatoire pour préserver le bien pendant le transport retour.
• Le retour est à votre charge sauf en cas de défaut de conformité ou d'erreur de notre part.

Procédure

1. Écrivez à contact@meublelitiere.fr avec votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Nous vous répondons sous 48 h ouvrées avec les instructions de retour et l'adresse d'expédition.
3. Une fois le meuble réceptionné et son état vérifié, le remboursement intervient sous 14 jours sur le moyen de paiement initial.

Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la consommation, certains produits sont exclus du droit de rétractation (produits personnalisés, scellés ouverts par le consommateur, etc.). Aucun produit de notre catalogue ne relève actuellement de ces catégories.